汽车服务应走上前台

对于汽车业来说，维修服务不像销售那样受重视，但对于消费者来说，服务却至关重要，再新的车也要定期换配件，也要维修保养，我国的汽车服务业目前普遍存在着“散乱差”的状况。

据专家介绍，在国外服务早已是汽车企业角逐的主战场，丰田刚开拓欧美市场时，尼桑等企业已捷足先登，丰田硬是靠全面细致的服务一下子抢走大块市场，美国的通用和克莱斯勒都有10万公里以上的保修期。国内汽车搞优质服务内容要全，要精。

搞一个高水平的服务中心并不容易。一是选址，二是搞汽车服务要有胆识，三是投资很大，风险也相应增多。